NV Casino og Ansvarligt Spil
Spil skal give en god oplevelse, ikke stress eller bekymring. Vi opfordrer alle spillere hos NV Casino til at tænke over deres eget forbrug løbende, både i forhold til tid og penge, og til aktivt at bruge de muligheder, vi stiller til rådighed, hvis behovet opstår. Nedenfor gennemgår vi, hvilke værktøjer der findes, og hvor du kan søge hjælp uden for platformen.
Sådan holder du styr på dit forbrug hos NV Casino
Den mest effektive måde at undgå, at spil bliver et problem, er at sætte klare rammer, før du overhovedet begynder. Kontakt vores support for at få fastsat en grænse for, hvor meget du kan indbetale over en given periode, hvor meget du højst kan tabe, eller hvor lang tid du bruger på platformen ad gangen.
Typer af grænser du kan bede om
- Indbetalingsgrænse pr. dag, uge eller måned.
- Tabsgrænse over en valgt tidsperiode.
- Tidsgrænse for, hvor længe kontoen kan bruges aktivt ad gangen.
Når det er tid til en pause
Nogle gange er den bedste løsning ikke en grænse, men en fuldstændig pause fra platformen. Anmoder du om selvudelukkelse hos NV Casino, sender du en mail fra den adresse, der er tilknyttet din konto, og bekræfter, at du ønsker at blive udelukket. Kontoen deaktiveres, når support har behandlet henvendelsen, og du vil i den periode ikke kunne logge ind, oprette en ny profil eller trække penge fra en tidligere aktiv konto.
Signaler du bør være opmærksom på
Problemer med spil udvikler sig ofte gradvist, hvilket kan gøre dem svære at få øje på hos sig selv. Bruger du længere tid på at spille, end du havde regnet med, forsøger du at genvinde tab ved at spille mere, eller mærker du, at spillet påvirker dit humør eller din økonomi negativt, er det tegn, der er værd at tage alvorligt.
Det samme gælder, hvis du oplever at skjule dit spilleforbrug for familie eller venner, eller hvis du bruger penge afsat til andre formål på spil hos NV Casino eller andre platforme.
Alder og adgang for mindreårige
NV Casino kræver, at du er fyldt 18 år for at oprette en konto, og vi kan til enhver tid bede om dokumentation, der bekræfter din alder. Forældre, der ønsker at forhindre børns adgang til spillesider, kan installere forældrekontrolsoftware som CyberPatrol, GamBlock, Solid Oak Software eller Net Nanny på delte computere og enheder.
Eksterne organisationer der tilbyder støtte
Ud over de værktøjer, NV Casino selv stiller til rådighed, findes der uafhængige organisationer, du kan kontakte. GamCare tilbyder rådgivning til mennesker med spilrelaterede problemer. Gamblers Anonymous er et internationalt fællesskab bygget op omkring gensidig støtte. Gambling Therapy tilbyder rådgivning både online og telefonisk. Undersøg desuden, om der findes en tilsvarende organisation i dit eget land.
Har du spørgsmål til grænser, pauser eller andre dele af vores tilgang til ansvarligt spil, er du altid velkommen til at kontakte NV Casino support via livechat.
18+. Spil på NV Casino er kun tilgængeligt for personer, der er myndige. Hasardspil kan være vanedannende, derfor opfordrer vi til at spille med omtanke og sætte egne grænser for tid og indbetalte beløb. Skulle du opleve, at spillet fylder for meget, kan du benytte værktøjerne ovenfor eller kontakte en relevant organisation.